Himos-loman kaikki tarvittavat elämykset helposti samalta luukulta, yhdelle varaukselle. Myyntipalvelumme toimii Himoksen ytimessä, jolloin meillä on paras ja ajankohtaisin tieto niin alueen palveluista kuin myös kohteestasi.
Olemme asiakkaillemme tavoitettavissa hänen lomansa aikana 24/7 ja viestimme palveluistamme ennen lomaa ja loman aikana. Loman jälkeen keräämme palautteet ja vastaamme niihin, sekä huolehdimme löytötavaroista. Vastaanottomme huolehtii monipuolisesta asiakaspalvelusta loman aikana.
Huolehdimme, että kohteesi on kunnossa ja valmiina aina seuraavalle lomailijalle. Ongelmatilanteissa päivystäjämme tavoittaa myös yöaikaan ja asiakkaasi saa apua missä tahansa tilanteessa.
Konkreettisina etuina mm. alennuksia tapahtumamajoituksiin, bilepaketit sekä green fee -edut, festariliput edullisimmalla hinnalla pitkän maksuajan kanssa ja ilmoitamme asiakkaillemme mm. täyttyvistä Himos Areenan -illoista.
Laaja asiakasrekisterimme, monikanavainen näkyvyys, kansainväliset matkanjärjestäjät sekä asiantunteva myyntipalvelu ryhmä- ja yritysasiakkaille moninkertaistavat myyntivoiman. Markkinoimme laadukkailla materiaaleilla kohdettasi!
Me hoidamme kohteen myyntiin liittyvät toimenpiteet puolestasi. Huolehdimme kohdetietojen ylläpidon ja hinnoittelun, sekä kaiken kanssakäymisen asiakkaan kanssa, varauksen kaikissa eri vaiheissa. Kannamme myös varauksiin liittyvän luottotappioriskin.
Käytössäsi on mökin omistajan online, josta voit seurata varaustilanteen kehittymistä tai varata mökin omaan käyttöösi milloin haluat! Oman liittymäsi kautta näet myös mökin tilitysraportit. Pidämme mökinomistajia ajan tasalla ajankohtaisista asioista myös säännöllisillä mökin omistajien kirjeillä.
Me huolehdimme varauksiin liittyvän siivouksen ja huollon, sekä niiden koordinoinnin. Hoidamme varauksiin liittyvät ongelmatilanteet ja niiden laskutuksen asiakkaalta.
Teemme myös yhteistyötä ulkoporealtaiden huoltoyhtiö OnSeasonin kanssa.
Tarjoamme vaihtuvia etuja monipuolisiin ravintola- ja aktiviteettipalveluihimme sekä yhteistyökumppaneidemme tarjoamiin palveluihin.
HimosLomien huolehtiessa vuokravälitykseen liittyvistä käytännön järjestelyistä, jää mökin omistajalle normaalit kiinteistön ylläpitoon ja sen turvallisuuteen liittyvät vastuut.
Omistaja sitoutuu ylläpitämään mökin siistinä vuokravälitystä varten ja huolehtimaan tarvittavista huolto- ja kunnostustöistä. Tällaisia ovat muun muassa säännölliset suursiivoukset, tekstiilien pesut, mökin vuosihuollot sekä piha-alueiden hoidosta huolehtiminen.
Kiinteistön ylläpito
Tarjoamme mökin omistajille myös monipuolisia palveluita mökin ylläpitoon. Himos Mökkipalveluiden kautta voi tilata suursiivous- ja vuosihuoltopalveluita, tai apua pienemmissä huoltotöissä. Meillä on lisäksi hyvät kontaktit paikallisiin toimijoihin, joilta voidaan tilata erikoisosaamista vaativia töitä.
Anniina Viitanen
Mökin omistajien yhteyshenkilö
Puh. 020 711 9219
anniina.viitanen@himoslomat.fi
HimosLomat myyntipalvelu | 020 711 9200 | himoslomat@himoslomat.fi